Die Gegenargumentation von booking.com (einer grossen Buchungsplattform) auf den publizierten Bericht von toggenburg24.
«Es stimmt nicht, dass Kunden in der Schweiz auf Booking.com höhere Preise angezeigt werden. Verschiedene Faktoren wie Rabatte, die ein Unterkunftspartner anbieten möchte, und Wechselkursschwankungen können sich auf die Preise auf unserer Plattform auswirken. Bitte beachten Sie zudem, dass unsere Unterkunftspartner die Preise für ihre Unterkünfte selbst festlegen und für diese verantwortlich sind, einschließlich möglicher Rabatte, die sie anbieten möchten. Ein Beispiel sind Rabatte, die ein Unterkunftspartner gezielt für Kunden aus einem bestimmten Land anbieten kann, wenn er Kunden aus bestimmten Märkten seiner Wahl ansprechen möchte.
Rabatt, den andere Kunden nicht erhalten
In solchen Fällen wird Reisenden aus diesen Ländern ein Rabatt angeboten, den andere Länder nicht erhalten – dabei wird auch berücksichtigt, dass ein Zimmerpreis für inländische Reisende möglicherweise mit anderen Steuern verbunden ist. Das bedeutet auch, dass es Fälle gibt, in denen einem Reisenden aus der Schweiz ein ermäßigter Preis für eine internationale Unterkunft angezeigt wird, der einem Kunden in einem anderen Markt nicht angezeigt wird, je nachdem, welche Zielkunden ein Unterkunftspartner für sich festgelegt hat. Wichtig ist zudem zu beachten: Aufgrund lokaler Bestimmungen in der Schweiz dürfen Unterkünfte in der Schweiz Kunden aus anderen Ländern als der Schweiz keine besseren Tarife gewähren – Kunden in der Schweiz können sie einen solchen Rabatt anbieten. Wenn also ein Schweizer Kunde eine Unterkunft in seinem eigenen Land bucht, kann es sein, dass er bei einer Unterkunft einen Rabatt erhält, den Kunden aus anderen Ländern nicht bekommen.»
booking.com